Ambalaj tasarımının önemi satışlara olan katkısı bağlamında büyüktür. İnsanlar, görsel olarak beğendikleri ambalajları alma eğilimindedirler. Konuyu bir örnekle taçlandıralım. Yiyecek sektörüyle ilgili kaliteli ve üst segment bir ürünümüz olsun. Bu ürün (kendi sınıfına uygun olarak) üst segment marketlerin raflarında tutundurulmak istensin. İşte tam da bu noktada özellikle raflarda satılan ürünler bağlamında vazgeçilmez kriterlerin başında gelen ambalaj tasarımı karşımıza çıkmaktadır. Söz konusu üst segment ürünle hedef kitleyi doğru bir biçimde buluşturacak, doğru iletişim kuracak, ürün özelliklerini ve ürün imajını doğru bir biçimde yansıtacak bir ambalaj tasarımı gerekmektedir.
Ürün özellikleri, ürün imajı ya da marka imajı bu bağlamda son derece önem arz etmektedir. Marka ve ürün imajı son derece iyi okunmalı ve iyi yorumlanmalıdır.